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进水或外壳有损伤或其它原音引起的人为问题导致无法进行保内维修的和过保的用户可与本公司联系维修。(benq)维修故障现象维修：

　　1、 benq笔记本电脑不启动，开机无显示维修。

　　2、 benq笔记本电脑密码遗忘，无法进入系统维修。

　　3、 benq笔记本电脑不认光驱、硬盘、软驱、串口、并口等维修。

　　4、 benq笔记本电脑无法安装操作系统维修。

　　5、 benq笔记本电脑经常死机、掉电或自动重启维修。

　　6、benq笔记本电脑开机报错，无法进入系统维修。

　　7、 benq笔记本电脑电池无法充电维修。

(benq)笔记本液晶屏故障现象特征：

　　1、benq开机有显示，液晶屏屏暗。

　　2、benq外接显示器正常，液晶屏白屏、花屏。

　　3、benq液晶屏上有亮线，表面有划痕。

1.benq笔记本电脑不开机、开机无反应、指示灯亮屏幕无显示、开机自检停滞

2.benq笔记本电脑死机、掉电、不认硬盘、不认光驱、不认键盘、不认鼠标、不能联网

3.benq笔记本电脑解除开机密码、BIOS密码，解除各类开机报错（如IBM 0175报错等）

4.benq笔记本电脑显示类故障：花屏、暗屏、屏闪、屏幕亮线、亮带

5.benq笔记本电脑电池类故障：电池不充电、电池不放电、使用电池不能开机、电池供电时间缩短

6.benq笔记本电脑接口维修：电源口、USB口、打印口、COM口、VGA口、PS/2口

7.benq笔记本电脑键盘串键、粘键、按键失灵，鼠标移动迟缓、鼠标失控

8.benq笔记本电脑配件更换：主板、液晶屏、外壳、屏轴、屏线、键盘、内存、硬盘、光驱、底座等

9.benq笔记本电脑BIOS升级、笔记本翻新

10.benq笔记本电脑开机风扇噪音大，风扇报错，风扇清洗维修等

11.在三个工作日内修复

12. 可根据您公司的要求，在2个小时之内做紧急处理特殊维修

13.修复率保证在90％以上；二次维修率保证在2％以下

14. 未修复不收任何费用，保持所修主板的整洁、完整，如有损坏，我公司负责赔偿

15.对我公司维修的主板，我公司免费保修90天。

(benq)笔记本键盘故障现象特征：

　　1、键盘按不出键。

　　2、键盘连键

　　3、键盘自动按键。

　　电池故障现象特征：

　　1、电池不充电。

　　2、电池能充电，放电时间特别短。

(benq)笔记本电脑维修服务项目及设备：

　　A：软件调试及系统恢复（可编程仿真器：是对固化芯片上的程序进行读写和编辑，修复程序问题引 起的故障）

　　B：更换LCD显示屏，修理暗屏。

　　C：清除开机密码，BIOS密码。

　　D：光驱CD、CDRW、COMBO、DVDRW、FDD软驱、HDD硬盘、键盘、电池（维修、更换）

　　E：机器内部除尘，维修"开机无显示"故障。

　　F：（BGA球棚阵列焊接台：对于球棚阵列封装方式的芯片进行拆装）对笔记本主板进行维修。硬盘： 修复硬盘数据

　　G：笔记本升级：扩内存、硬盘、CPU等，提供升级方案。

客户送修须知:

受理各种品牌各种型号笔记本各类硬件故障维修。由于客户原因不修，但已验出故障之机器需交开机费50,若维修则免收检测费维修周期视不同故障一般为2－4天.