来电显示设备是一套带来电显示客户管理软件。把电话和电脑连接起来，当客户来电时，电脑上自动弹出客户的详细信息，如姓名，电话，地址，证件号码，喜好，以往的交谈或业务来往记录等。

来电显示设备有强大的客户资料管理功能，可以把零散的资料集中到一起，方便管理。它的保存时间长，保存量大，还具有系统备份还原功能，不怕丢失，也防止了因业务人员离职后客户的流失，也方便了客户的跟进等。支持批量导入导出客户资料，导入、导出格式为EXCEL表格，也可打印；支持多种查询条件和多条件双重过滤查询，还能够根据客户的记录统计分析，自动生成报表。

来电显示设备的销售服务功能：产品管理、销售记录、售后服务、跟踪回访、投诉建议、来电记录、合同管理、超级链接、资讯查询、权限管理、信息平台、知识库管理、网络资源共享等等，完善你的销售环节，提高员工的工作效率，建立良好的企业形象，让企业获取更多的效益。

来电显示设备的录音功能，提高客户服务质量，监听还不影响正在进行的通话。录音规则可以自己设置,录音文件保存在电脑里面。录音文件可以用来解决与客户之间的纠纷，好的录音也可作为企业内部的培训教材。

来电显示设备价格实惠，功能强大，快捷、经济、方便，*是企业提升服务质量、提高员工工作效率、维护客源、获取更多利益的必要工具。