3UCS(Unified,Universal,Micro(u) Communication System)是以PC/工控机、语音板卡为硬件基础的IP软交换平台，它创新性的突出纯网络设计理念，基于开放式VoIP技术构建，将普通电话的语音信号转变为IP数据包在网络中与数据一起传输，实现了语音、数据融合通信，将电话交换机功能延伸至IP网络，电话与传真线路共享，有效利用线路资源，无缝连接三个网络(电话网、局域网、因特网)，将电话交换机、传真服务、消息等功能集于一身, 利用现有的局域网、因特网接打电话,收发传真。

    3uGW是3UCS专业的VoIP媒体网关产品，支持包括G.7231在内的数十种语音编码，兼容H323/SIP协议的平台、终端，单机数百路处理能力，同时集成了IVR、录音、监听、传真等功能，用户可以方便的组建自己的VoIP通讯系统、呼叫中心、传真服务器、录音系统以及应用于虚拟营运服务等等。

    3uGK，全球首套实现H.323协议下私网/NAT穿透的软交换平台，在它的帮助下，3uPhone可以在防火墙/NAT后无障碍拨打接听电话。

    3uPhone，3UCS的专业软电话，支持包括G.7231在内的数十种语音编码，兼容H323/SIP协议的平台、终端，在3uGK的配合下可在防火墙/NAT后接打电话，同时实现了独具特色的电话录音放音功能。

    3UCS一体化通信系统是优化整合3uGK、3uGW、3uPhone及相关产品的集成通讯系统，同时融合了ACD等补充业务功能，用户可以方便的组建自己的VoIP通讯系统、呼叫中心、传真服务器、录音系统以及应用于虚拟营运服务等等。